SYARAT LAYANAN

Syarat Dan Ketentuan Umum

1. Creatyf tidak melayani pembuatan produk yang mengandung unsur penipuan, perjudian, supranatural, money game, SARA, dan hal-hal lain yang bertentangan dengan peraturan perundang-undangan di Republik Indonesia.
2. Isi produk sepenuhnya merupakan tanggung jawab pelanggan atau pemilik website.
3. Segala materi yang berkaitan dengan tulisan, gambar, audio, dan file lain yang ditampilkan di produk adalah tanggung jawab pelanggan, sehingga Creatyf terbebas dari segala tuntutan hukum di kemudian hari.

Ketentuan mengenai Produk dari Creatyf

1. Pelanggan harus menggunakan produk pada domain yang sesuai dengan lisensi yang sudah ditentukan.
2. Pelanggan tidak boleh menggunakan produk dari Creatyf untuk kegiatan yang bertentangan dengan hukum dan norma-norma yang berlaku.
3. Creatyf tidak bertanggung jawab terhadap siapapun atas akibat yang timbul dari penggunaan produk yang dibeli oleh pelanggan
4. Pelanggan menyetujui fitur produk yang akan diperoleh sesuai dengan desain yang telah disediakan. Penambahan dan pengurangan fitur produk harus melalui kesepakatan antara pelanggan dan Creatyf terlebih dahulu.
5. Dana yang telah dibayarkan kepada pihak Creatyf, tidak dapat diminta kembali dengan alasan apapun jika pihak pelanggan membatalkan kontrak secara sepihak.
6. Creatyf berhak untuk menampikan lisensi developed by Creatyf pada setiap produk yang dibeli oleh pelanggan. Pelanggan bisa menghilangkan developed by Creatyf dengan membayar biaya whitelist sebesar Rp 750.000.
7. Creatyf berhak menampilkan alamat website dan data diri pemesan di daftar klien sebagai portofolio.
8. Creatyf berhak untuk memutuskan kontrak secara sepihak jika pelanggan melanggar ketentuan ini tanpa kewajiban mengembalikan biaya berlangganan.
9. Creatyf secara sepihak berhak melakukan perubahan atas berbagai ketentuan yang terdapat dalam Syarat Layanan ini.

Kewajiban Pelanggan

1. Bersedia membaca, menyetujui, dan menaati peraturan ini sebelum mendaftar.
2. Bersedia memberikan informasi data diri yang lengkap.

Ketentuan Berlangganan

1. Pelanggan bersedia membayar tagihan sebelum jatuh tempo.
2. Pelanggan dapat meminta kepada Creatyf untuk pembaruan produk sesuai dengan paket yang dipilih.
3. Pelanggan bisa merubah sendiri sesuai kebutuhan.
4. Creatyf tidak bertanggung jawab apabila perubahan yang dilakukan oleh pelanggan membuat produk menjadi rusak.

Pengerjaan Perangkat Lunak

1. Pengerjaan disesuaikan dengan data yang dikirimkan oleh pelanggan.
2. Pengerjaan dimulai setelah data dikirimkan lengkap.

Revisi Website

1. Revisi minor website adalah yang berkaitan dengan layout, dan isi berupa teks atau gambar.
2. Revisi mayor website adalah yang berkaitan dengan perubahan desain atau fitur menyeluruh.
3. Jumlah maksimal revisi website terbatas dan ditentukan oleh pihak Creatyf.
4. Revisi tidak termasuk penambahan halaman dan fitur.

Garansi 30 Hari Uang Kembali

1. Creatyf memberikan Garansi 30 Hari Uang Kembali apabila pelanggan tidak puas dengan hasil jadinya.
2. Garansi 30 Hari Uang Kembali hanya berlaku untuk pembuatan website.
3. Apablia Garansi 30 Hari Uang Kembali diklaim dan domain sudah dipesan, maka domain akan menjadi hak milik Creatyf.

Domain Dan Hosting

1. Domain dan hosting berlaku selama masa berlangganan.
2. Domain dan hosting tidak dapat digunakan untuk paket di luar layanan Creatyf.