Creatyf Terms of Agreement

Terms of Agreement

Syarat Dan Ketentuan Umum

  1. Creatyf sebagai jasa pembuatan website tidak melayani pembuatan website yang mengandung unsur penipuan, perjudian, supranatural, money game, SARA, dan hal-hal lain yang bertentangan dengan peraturan perundang-undangan di Republik Indonesia.
  2. Konten website sepenuhnya merupakan tanggung jawab pelanggan atau pemilik website.
  3. Segala materi yang berkaitan dengan tulisan, audio, dan file lain yang ditampilkan di website adalah tanggung jawab pelanggan, sehingga Creatyf terbebas dari segala tuntutan hukum di kemudian hari.

Ketentuan Perjanjian

Guna kepentingan, keamanan & keleluasaan pelanggan, calon pelanggan Creatyf harus membaca, dan menyetujui perjanjian di bawah ini sebelum memutuskan untuk menggunakan jasa Creatyf.

Ketentuan mengenai Produk dari Creatyf:

  1. Produk dari Creatyf (Website dan Kustomisasi Program) dalam perjanjian ini meliputi module, plugin, website instant serta berbagai script program yang ciptakan dan diterbitkan oleh Creatyf.
  2. Pelanggan harus menggunakan Program / Website pada domain yang sesuai dengan lisensi yang sudah ditentukan.
  3. Pelanggan tidak boleh menggunakan Program / Website Creatyf untuk kegiatan yang bertentangan dengan hukum dan norma-norma yang berlaku.
  4. Creatyf tidak bertanggung jawab atas isi / content situs pelanggan. Pelanggan wajib bertanggung jawab sepenuhnya atas content dan keamanan situsnya sendiri
  5. Creatyf tidak bertanggung jawab terhadap siapapun atas akibat yang timbul dari penggunaan Program / Website yang dibeli oleh pelanggan
  6. Pelanggan menyetujui fitur produk yang akan diperoleh sesuai dengan desain yang telah disediakan. Penambahan/pengurangan fitur produk harus melalui kesepakatan antara pelanggan dan Creatyf terlebih dahulu.
  7. Creatyf berkewajiban memberikan garansi / maintanance service terhadap produk yang dibeli pelanggan. Garansi meliputi perbaikan error, restore backup dan update jika dimungkinkan. Penambahan fitur produk tidak termasuk ke dalam garansi.
  8. Dana yang telah dibayarkan kepada pihak Creatyf, tidak dapat diminta kembali dengan alasan apapun jika pihak pelanggan membatalkan kontrak secara sepihak.
  9. Creatyf berhak untuk menampikan lisensi developed by Creatyf pada setiap produk yang dibeli oleh pelanggan. Pelanggan bisa menghilangkan developed by Creatyf dengan membayar biaya whitelist sebesar Rp 750.000,-
  10. Creatyf berhak menampilkan alamat website dan data diri pemesan di daftar klien sebagai portfolio.
  11. Creatyf berhak untuk memutuskan kontrak secara sepihak jika pelanggan melanggar ketentuan ini tanpa kewajiban mengembalikan biaya berlangganan
  12. Creatyf secara sepihak berhak melakukan perubahan atas berbagai ketentuan yang terdapat dalam Term of Agreement  ini.
  13. Syarat dan ketentuan di atas telah berlaku setelah pelanggan mendaftarkan diri dan menjadi pelanggan website Creatyf.

Kewajiban Pelanggan

  1. Bersedia membaca peraturan ini sebelum mendaftar dan mentaatinya
  2. Bersedia memberikan informasi data diri yang lengkap
  3. Membaca dan menyetujui peraturan umum sesuai Term Of Agreement.
  4. Bersedia membayar tagihan sesuai tenggat waktu jatuh tempo.

Ketentuan Berlangganan

  1. Bersedia membayar tagihan sesuai tenggat waktu jatuh tempo.
  2. Pemabayaran yang dilakukan oleh pelanggan sudah termasuk biaya Service Maintanance, Hosting dan Domain dari pelanggan
  3. Pelanggan dapat meminta kepada pihak Creatyf untuk mengganti / update konten sesuai dengan paket yang dipilih.
  4. Pihak Creatyf bertanggung jawab untuk sistem keamanan dari produk, sistem backup, dan update tiap modul yang ada pada produk
  5. Pelanggan bisa mengubah sendiri konten yang akan digunakan sesuai kebutuhan
  6. Pihak Creatyf tidak bertanggung jawab jika penggantian konten yang dilakukan oleh pelanggan merubah struktur / membuat error produk

Pengerjaan Website

  1. Pengerjaan konten website disesuaikan dengan data yang dikirimkan oleh pelanggan.
  2. Pengerjaan website dimulai setelah konten website dikirimkan lengkap.

Revisi

  1. Revisi minor website adalah yang berkaitan dengan layout konten, struktur konten, perbaikan, dan atau kesalahan input data berupa teks maupun gambar.
  2. Revisi mayor website adalah yang berkaitan dengan perubahan desain menyeluruh / perubahan fitur menyeluruh dari Program / Website
  3. Jumlah maksimal revisi website terbatas dan ditentukan oleh pihak Creatyf.
  4. Revisi tidak termasuk penambahan fitur, halaman, dan modul yang telah disetujui.

Garansi

  1. Creatyf memberikan garansi selama masa berlangganan.
  2. Garansi yang diberikan berupa website yang dapat diakses dengan baik, fitur yang berfungsi dengan baik, dan backup secara penuh.

Domain Dan Hosting Service

  1. Domain dan hosting berlaku seumur hidup selama masa berlangganan.
  2. Domain dan hosting tidak dapat digunakan untuk paket di luar layanan Creatyf.
  3. Domain yang gratis adalah .com/ .web.id/ .sch.id/ .or.id/ .ac.id/ .my.id/ .biz.id. Selain domain tersebut dikenakan biaya tambahan sesuai dengan harga domain.